q7 2009 c панорамной крышей,вода в нише запасного колеса.Как лечить?

В общем с недавнего времени заметил дверь водительская открывая - как бы цепляет чем то в районе замка и чтобы этого не ощущать приходится снаружи за ручку дверь как бы вверх тянуть после чего открывать/закрывать....дверь провисла или замок мозги делает?...в любом случае - как отрегулировать? замок или ответную часть на кузове крутить или дверь снимать?

С4 13ого года, в этом году заметил на водительском пороге снизу как будто покрытие надулось... И при нажатии на него вниз потекла вода... Понял что под ним ппц. Срезал ножом - а том пластиковые заглушки и все сгнило... А возле переднего крыла тонна песка внутри этого порога... Как и почему туда попал песок, и как сейчас все правильно заделать??? пробег 93к